Retourneren

Repair Monkeys geeft je standaard 30 dagen retourrecht, de termijn gaat in vanaf de dag dat de bestelling ontvangen is. Na het verwijderen van folies / stickers vervalt het retourrecht, je garantie blijft vanzelfsprekend geldig!

Stappenplan retourneren

Om je retour goed te kunnen aanmelden bij Repair Monkeys is het belangrijk om onderstaand stappenplan te volgen:

  1. Download het retourformulier ›
  2. Vul het gehele formulier (met bestelnummer) in en print het formulier uit (geen printer? Schrijf dan alle gegevens duidelijk op een blaadje)
  3. Verpak alle onderdelen en voeg het retourformulier hierbij
  4. Schrijf onderstaand adres op de verzenddoos die je hebt ontvangen tijdens het ontvangen van het pakket
  5. Retourneer de bestelling naar onderstaand adres
  6. Frankeer de bestelling voldoende, bekijk:
    Frankeringen voor NL of Frankeringen voor BE

Retouradres

Repair Monkeys B.V.
Afdeling: retouren
Virulyweg 21-C
7602RG Almelo

Verwerkingstijd
Na ontvangst van je retour is de gemiddelde verwerkingstijd 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is na ontvangst gemiddeld 2 tot 5 werkdagen.